Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает сервис HideOn (далее — «Сервис», «мы»), как мы их используем и защищаем. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные аккаунта

• Email-адрес (обязателен для регистрации)
• Имя пользователя (опционально)
• Зашифрованный пароль (хранится в виде bcrypt-хэша)

2.2 Данные подписки и платежей

• Выбранный тарифный план и дата активации
• Статус транзакций (без сохранения номеров карт — обработка на стороне платёжного провайдера)

2.3 Технические данные

• WireGuard публичный ключ устройства
• IP-адрес подключения (используется только для маршрутизации, не хранится)
• Объём трафика за текущий месяц (только для тарифов с ограничением)
• Платформа устройства (Windows, macOS, Android и т.д.)

2.4 Данные, которые мы НЕ собираем

• Историю посещённых сайтов и DNS-запросов
• Содержимое трафика (No-Logs политика)
• Реальный IP-адрес пользователя после подключения
• Временны́е метки подключений и отключений

3. Как мы используем данные

• Предоставление и управление VPN-подключением
• Отправка транзакционных писем (подтверждение email, квитанции, уведомления об истечении подписки)
• Контроль лимитов трафика на бесплатных тарифах
• Служба поддержки пользователей
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем шифрование при передаче (TLS 1.2+) и хранении чувствительных данных. Пароли не хранятся в открытом виде.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только по требованию законодательства страны нахождения серверов.

5. Cookies и аналитика

Мы используем только технически необходимые cookies (сессионный токен авторизации). Мы не используем сторонние счётчики, пиксели отслеживания или рекламные сети.

6. Права пользователей

Вы вправе:

• Запросить выгрузку своих данных
• Исправить неточные данные через раздел «Настройки»
• Удалить аккаунт и все связанные данные (раздел «Настройки → Удалить аккаунт»)
• Отказаться от маркетинговых рассылок (ссылка в письме)

Для реализации прав или по вопросам конфиденциальности напишите на privacy@hideon.app

7. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные детей. Если вам стало известно о таком случае, сообщите нам на privacy@hideon.app

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по email. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой Политикой.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@hideon.app